letzte Änderung: 23.04.2024
- Verwendet einen Internet-Browser oder folgende Apps:
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Bei vielen Problemen hilft euch folgende Seite weiter: https://schul.cloud/faq
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Bitte überprüft und bestätigt eure Mailadresse. Bei korrekter E-Mail-Adresse könnt ihr das Passwort selbstständig zurücksetzen.
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Anleitung zum Einstieg: https://schul.cloud/wp-content/uploads/2023/12/Quickstart-Guide-User.pdf
Fragen und Antworten
1. Wie kann ich den geschriebenen Text im Hefter an den Lehrer versenden?
Installiere die Schul.cloud App auf deinem Smartphone. Mache ein Foto mit deinem Smartphone und sende es dem Lehrer über die Schul.cloud App.
2. Ich kann die Datei nicht öffnen, die mir der Lehrer geschickt hat.
Wechsle den Internet Browser. Installiere ggf. die Schul.cloud-App (siehe oben) auf deinem Computer (Windows/MAC) oder auf deinem Smartphone.
3. Wieso werden mir Nachrichten als verschlüsselt angezeigt?
"Inhalte in der schul.cloud sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Um die Inhalte aufrufen zu können, wird daher ein gültiger Schlüssel benötigt. Sollten Ihnen in einem Chat die Inhalte verschlüsselt angezeigt werden, muss von einem Gesprächspartner ein Schlüssel übermittelt werden. Sie können hierzu im Chat eine Anfrage starten, die dem Gesprächspartner dann zur Übermittlung angezeigt wird.
Sollten die Inhalte dennoch weiterhin verschlüsselt angezeigt werden, rufen Sie die schul.cloud über den Desktop-Client auf und verwenden Sie die Tastenkombination STRG+Shift+R. 1
4. Ich habe mein Passwort vergessen und kann mich nicht mehr einwählen.
Wähle auf einem Smartphone/PC/Notebook diese Adresse an: https://schul.cloud und wähle den Login-Button. Gebe deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf Passwort vergessen. Du kannst dann über deine E-Mail ein neues Passwort festlegen. Solltest du dein sogenanntes Verschlüsselungskennwort vergessen haben, so kannst du dieses nach dem erfolgreichen Einloggen in der Schul.cloud auch neu festlegen.
J. Kiefer
1. Quelle:FAQ der Schul.cloud. https://schul.cloud/faq (abgerufen am 23.04.2024)